洗衣机售后服务ppt

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这是洗衣机售后服务ppt，包括了普通双桶波轮式洗衣机的结构、控制电路原理及常见故障检修，全自动波轮式洗衣机结构、控制电路原理及故障检修，全自动滚筒式洗衣机结构、控制电路原理及故障检修等内容，欢迎点击下载。

本章要点

普通双桶波轮式洗衣机的结构、控制电路原理及常见故障检修

全自动波轮式洗衣机结构、控制电路原理及故障检修

全自动滚筒式洗衣机结构、控制电路原理及故障检修

洗衣机的类型

1.按洗衣机的自动化程度分类

按自动化程度分类，可以分为普通洗衣机、半自动洗衣机和全自动洗衣机。

1)普通洗衣机是指洗涤、漂洗、脱水各功能的转换都需要人工操作的洗衣机，它装有定时器。预定时间到自动停机。普通洗衣机在洗涤脱水过程中，仅起着省力的作用，进水、排水及将衣物从洗涤桶取出放入脱水桶均需人工完成。

2)半自动洗衣机是指洗涤、漂洗、脱水各功能中，至少有一个功能的转换需用手工操作而不能自动进行的洗衣机。一般由洗衣和脱水两部分组成，在洗衣桶中可以按预定时间自动完成进水、洗涤、漂洗直到排水功能，但脱水时，则需要人工把衣物从洗衣桶中取出放入脱水桶进行脱水。

3)全自动洗衣机是指洗涤、漂洗、脱水各功能的转换都不需要手工操作，完全是自动进行的洗衣机。在选定的工作程序内，整个洗衣过程是通过程控器发出各种指令，控制各个执行机构的动作而自行完成。这种洗衣机具有省时省力等优点，但结构复杂。

2.按照洗涤方式分类

按照洗涤方式洗衣机可分为波轮式、滚筒式、搅拌式三大类。

1)波轮式洗衣机

又称波盘式洗衣机，依靠波轮定时正、反向转动或连续转动的方式不断翻滚衣物进行洗涤。由英国首先发明，主要在我国和日本应用。

优点：结构简单、维修方便、洗净率高、洗涤时间短和洗涤品种多。

缺点：衣物磨损率大、缠绕率高、用水量大和洗净均匀性不够。

2)滚筒式洗衣机

滚筒式洗衣机是将被洗涤的衣物放在滚桶内，部分浸入水中，依靠滚桶定时正反转或连续转动对衣物进行上下翻滚、摔落洗涤的洗衣机。在欧洲应用广泛，我国近年得到很大发展。

其优点是洗净率高，对衣物磨损小，不缠绕，特别适于洗涤毛料织物，用水量小，并且大都有热水装置，便于实现自动化。

缺点：结构复杂，体积大，成本较高和洗涤时间较长。

3)搅拌式洗衣机

又称摆动式洗衣机。通常在洗衣桶中央竖直安装有搅拌器，搅拌器绕轴心在一定角度范围内正反向摆动，搅动洗涤液和衣物，好似手工洗涤的揉搓。主要应用在美国和南美洲各国。

优点：洗衣量大，功能比较齐全，水温和水位可以自 动控制，洗净率高，磨损小，不缠绕，并备有循环水泵。

缺点：洗涤时间长、噪音大，机构复杂，体积大，耗电量大，维修难度大。

洗衣机的型号与规格

国产洗衣机的型号由6部分组成：

第1部分为类别代号：洗衣机代号为X，脱水机代号为T。

第2部分为自动化程度代号：P表示普通型，B表示半自动型，Q表示全自动型。

第3部分为洗涤方式代号：B表示波轮式，G表示滚筒式，J表示搅拌式。

第4部分为规格代号：它是表示洗衣机额定洗涤(或脱水)容量的大小。额定洗涤(或脱水)容量是指衣物洗涤前干燥状态下所称得的重量，以kg为单位，标准的规格分别为1.0，1.5，2.0，2.5，3.O，4.O，5.O共7个级别。洗衣机型号中的数字是以规格乘以10表示，即去掉小数点，如2.0的规格代号表示为20。

第5部分为工厂设计产品的序号。

第6部分为结构形式代号，S表示双桶，单桶则不标。

洗衣机型号举例

例1 海尔“XQG40-2” 表示青岛海尔洗衣机厂生产的海尔牌、全自动、滚筒式洗衣机，规格为4KG,2型产品。

例2：小天鹅“XQB30-3

洗衣机的性能指标

1.起动性能： 85%额定电压

2.温升：A级小于65℃；E级小于80℃；B级小于90℃。

3.制动性能：小于10″

4.泄漏电流：小于0.5mA

5.接地电阻：＜0.2欧姆

6.洗净率：＞0.8

7.磨损率：＜0.2 %

8.噪声：＜75dB

洗衣机选购

选购洗衣机应根据每个家庭自己的情况来选购。主要从居住条件、经济条件、卫生习惯和生活方式等方面来考虑：

1、在无自来水的地区可选购双桶波轮洗衣机。

2、根据衣物的质地，如衣物多为化纤棉布，可选波轮式洗衣机；毛料及高档衣料宜选滚筒洗衣机。

3、根据洗涤性能要求，对洗净度、磨损率、缠绕率要求较高，可选购滚筒式洗衣机

4、根据住房条件，房间、门较小，经常要搬动的家庭宜选波轮式洗衣机

普通双桶波轮式洗衣机

普通双桶波轮式洗衣机由洗涤部分和脱水部分组成，这两部分的机械系统和电气系统都自成一体，即可同时工作，也可单独工作。

普通双桶波轮式洗衣机主要由箱体、洗衣桶、脱水桶、波轮、电动机、传动机构、控制机构(包括定时)、排水机构等部分构成。

双桶洗衣机机构图

双桶洗衣机的洗涤系统

1.洗衣桶

2.波轮：

（图83）

3.波轮轴组件：起传递动力和密封作用。

4.传动机构：三角皮带传动。小波轮1450r/min－400min；新水流洗衣机1450r/min－180min

双桶洗衣机的脱水系统

1.脱水外桶：收集水分

2.脱水内桶：

3.轴组件：起支撑密封作用

4.联轴器：

5.门盖开关

6.刹车机构

双桶洗衣机进水排水系统

排水旋钮、拉带、四通排水管等组成。

双桶洗衣机的控制系统

洗涤电机的换向方式

采用主副绕组对换方式进行换向

常见电机的换向方式：三相电机，任意对换其中两相。

单相电机，主绕组或副绕组头尾对换。

洗涤电机绕组

24槽4极电机绕组展开图

定时器

洗涤定时器（15min)

强洗、标准洗、弱洗控制方式

脱水定时器（5min)

脱水控制电路

脱水控制电路由脱水电动机、脱水定时器、脱水桶盖开关等组成

双桶洗衣机电气原理图

P94

普通双桶波轮式洗衣机常见故障的检修

普通双桶波轮式洗衣机常见故障大致可分为电气故障与机械故障两大类。洗衣机故障检修的一般步骤可分为

观察故障现象，

分析判断故障部位和原因，

检查验证分析判断的结果,

针对故障部位的器件进行修理或更换等四个步骤。

在观察故障现象时，常用询问法、操作检查法和感官检查法等方法。在进行分析判断和检查时，可采用仪器仪表检测法等来进行检查。

全自动波轮式洗衣机（套桶式洗衣机）

全自动洗衣机按控制方式不同分类

1、机械式程序控制器（电动式）

2、微电脑式程序控制器

主要区别在于电气控制部分。

总体结构基本相同：主要由机械支撑系统、洗涤脱水系统、传动系统、电气控制系统、进水排水系统等组成。

1.套桶洗衣机的基本结构

1.1桶体结构系统

1.盛水桶

2.脱水桶（洗涤桶、离心桶）

洗涤脱水桶也称为离心桶或内桶，脱水桶内壁上设有多条凸筋和凹槽，洗涤时起到搓衣板似的搓揉作用。凸筋的另一作用是增强洗涤液的涡漩。

洗涤脱水桶的凹槽内钻有许多小孔，脱水时，水从小孔中甩出。

3.波轮组件

波轮组件主要包括波轮、轴承和大油封三部分。。

4.回水过滤系统

5.平衡圈

洗涤脱水桶的上口装有平衡圈，其作用是减少脱水时由于不平衡而产生的振动。

1.2传动系统

它主要由波轮、脱水桶、减速离合器、三角皮带和传动轮等组成。

1.波轮

波轮是产生水流的主要部件，其形状、高低、大小、安装位置、转速及运转方式等，对洗衣机的洗净比和磨损率起着重要的作用。新水流转速一般为180r/min

2.减速离合器

主要作用是实现洗涤和漂洗时的低速旋转和脱水时的高速旋转，并执行脱 水结束时的刹车制动的动作。

减速离合器的动作受排水电磁铁的控制，有洗涤和脱水两种状态

减速离合器结构示意图

1.3进水、排水系统

主要由进水电磁阀、水位开关、排水阀和排水电磁铁等部件组成。

1.进水电磁阀

1.4电气控制系统

全自动洗衣机的电气控制系统主要包括

程序控制器(程控器)

水位开关

安全开关

其他功能选择开关等

程控器用来对各洗衣工序进行时间安排和控制，水位开关和安全开关对洗衣机进行工序条件控制，即只有在条件具备时，才能进入下一道运转工序，可防止洗衣机发生误动作。

1.电动式程序控制器

电动式程序控制器，由于运行可靠、抗干扰能力强、成本低寿命长和可直接控制较大电流等优点，早期得到较多应用。

2.电脑式程序控制器

电脑式程序控制器采用单片机为控制中心，一般采用专用芯片，以降低成本，增强保密性，有利于竞争。其优点是无触点控制、功能齐全、结构简单、体积小巧、维修方便，已逐步取代电动式程序控制器。

1.2.1电脑式洗衣机的特殊功能

1、自动要求进水功能

水龙头未打开报警

2、自动控制排水功能

排水管未放下或水未排完，报警

3、自动控制脱水功能

脱水时衣物处于不平衡状态，洗衣机自动进水漂洗，进行自动平衡调整。

4、无水自检功能

无水试机时采用该功能

无水自检功能示意图

套桶洗衣机故障分析与维修

1、洗衣机不进水

进水阀堵塞

水位开关损坏

进水阀不通电或线圈断路

程序控制器无输出

2、进水不停

漏水

水位开关失灵

进水阀无法关闭

程序控制器损坏

3、排水不灵

排水阀堵塞

电磁铁线圈开路

程序控制器无信号输出

4、波轮不转或无力、

三角皮带过松或脱落

电机电容容量减小或失效

电机本身故障

程序控制器无信号输出

5、不能脱水

门盖开关不良，显示“E3”故障代码并报警

三角皮带过松

水没有排完，引起负荷过重

刹车抱住了刹车盘

6、洗衣机噪声过大

一般为离合器故障，如含油轴承磨损或缺油；大油封漏水而导致轴承生锈。

7、平衡圈盐水泄漏

引起离心桶与盛水桶相碰，加入70％盐水1.2Kg作平衡液，用胶水修补。

滚筒式洗衣机

1、分类

2、滚筒式洗衣机原理

波轮式洗衣机由波轮带动洗涤液运动形成各种水流，衣物在水流的冲刷和衣物之间摩擦作用下，达到洗净的目的。

滚筒式洗衣机内筒以50～100r/min的速度正反运转，衣物在离心力作用下，轻贴内筒表面，并被举升筋托起，然后在重力作用下跌落，如此反复，对衣物起撞击、抛掷、挤压和揉搓的作用，达到洗净的作用

3、滚筒式洗衣机结构

4、滚筒式洗衣机的电气控制系统

5、进水排水系统

进水电磁阀与波轮式类同

排水泵使用单相罩极式电动机，功率90w左右，扬程1.5m，流量2.5L/min。因经常与高温、腐蚀性强的洗涤液接触，要求具有耐酸碱、绝缘性能良好，并安装过热保护装置。

6、加热干衣系统

滚筒式洗衣机缺点是冷水洗净率低，故往往采用安装加热器的方法，用热水洗涤提高洗净效果。

洗衣机加热器采用金属管状加热器，功率800～2000w，温度控制在40℃～60℃之间。

烘干方式有加温蒸气烘干和蒸气冷凝烘干。前者系排气式，烘干时不断把湿的热空气排除；后者系冷凝式，工作时不断向冷凝器喷冷水，将热空气中的水蒸气冷凝成水，再通过排水泵排出机外。

7、滚筒式洗衣机的安装与使用

安装

拆除稳固件（螺丝；固定板）

安放调整平稳

8、滚筒式洗衣机使用注意事项

门开关起保护作用，关闭时才能正常工作，洗衣过程机门打不开，电源停止2min后方可将门打开。

加热装置把洗涤液加热到40℃时，洗衣机才能正常工作，有的需要15～30min左右，不要以为洗衣机出了故障。

滚动式洗衣机洗衣时间较长，约需2～3小时，洗涤结束后，指示灯不熄灭，主要起到提示作用。

排水管位置必须按要求放置。

9、洗衣机的模糊控制技术

布量传感器的的电路与波形

衣物量多，阻尼大，脉冲周期较长；衣物量少，阻尼小，脉冲周期短。

温度、脏污检测

温度接触采用热敏电阻

脏污检测采用安装在排水口的红外线光电传感器，分析透光率的变化关系来实现。

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